Términos y Condiciones

Conoce los términos que rigen el uso de nuestros servicios y plataforma

Última actualización: 15 de diciembre de 2024

1. Definiciones

Para efectos de estos términos y condiciones, se entenderá por:

  • SeguroOnline.cl: Plataforma digital operada por [Nombre de la Empresa], corredora de seguros autorizada por la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS).
  • Usuario: Persona natural o jurídica que utiliza los servicios de la plataforma.
  • Servicios: Cotización, comparación y contratación de seguros a través de nuestra plataforma.
  • Aseguradoras: Compañías de seguros con las cuales mantenemos convenios comerciales.

2. Uso de la Plataforma

2.1 Acceso y Registro

El acceso a nuestros servicios requiere proporcionar información veraz y actualizada. El usuario se compromete a:

  • • Proporcionar información precisa y completa
  • • Mantener actualizada su información personal
  • • No crear múltiples cuentas con información falsa
  • • Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta

2.2 Uso Permitido

La plataforma debe utilizarse únicamente para fines legítimos relacionados con la cotización y contratación de seguros. Está prohibido cualquier uso que pueda dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento de nuestros sistemas.

3. Responsabilidades

3.1 Responsabilidades de SeguroOnline.cl

  • • Facilitar la comparación entre diferentes opciones de seguros
  • • Proporcionar información clara y transparente sobre las pólizas
  • • Mantener la confidencialidad de los datos del usuario
  • • Brindar soporte durante el proceso de contratación
  • • Cumplir con las regulaciones de la SVS

3.2 Responsabilidades del Usuario

  • • Proporcionar información veraz y completa
  • • Leer y comprender las condiciones de las pólizas antes de contratar
  • • Pagar las primas en los plazos establecidos
  • • Notificar cambios relevantes que puedan afectar la cobertura
  • • Cumplir con las obligaciones establecidas en las pólizas contratadas

4. Limitaciones y Exclusiones

SeguroOnline.cl actúa como intermediario entre el usuario y las aseguradoras. Por tanto:

  • • No somos responsables por las decisiones de cobertura de las aseguradoras
  • • No garantizamos la aprobación de todas las solicitudes de seguro
  • • Las condiciones finales de las pólizas son determinadas por cada aseguradora
  • • Los reclamos y siniestros deben gestionarse directamente con la aseguradora

Importante

La información proporcionada en nuestra plataforma tiene fines informativos. Las condiciones definitivas de cada póliza están sujetas a la evaluación y aprobación de cada aseguradora.

5. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestra plataforma y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de los términos modificados.

6. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Santiago, Chile.

7. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de:

  • • Email: [email protected]
  • • Teléfono: +56 9 3678 0105
  • • Dirección: [Dirección de la empresa]